Perguntas Frequentes
Respostas sobre produtos BAUBLOCK, encomendas, stock, pagamento, entrega e conta de cliente.
A BlocoCelular apoia particulares, construtores, empreiteiros, arquitetos e gestores de projeto com betão celular autoclavado (AAC), produtos BAUBLOCK, informação técnica, encomendas e entrega no Algarve e Alentejo, Portugal.
Posso pagar online?
Não. Envie o pedido de encomenda online e recebe a fatura pro forma com os produtos, eventual desconto por quantidade e o custo de recolha ou entrega. O pagamento integral é feito antes da recolha ou entrega.
Preciso de criar conta?
Sim. O registo é obrigatório antes da encomenda.
Vendem a particulares e profissionais?
Sim. Ambos são aceites.
Existem preços profissionais?
Existe uma base de preços pública. Poderão existir descontos para quantidades maiores, confirmados por orçamento.
Posso ver o stock online?
Utilize o catálogo para escolher os produtos e quantidades de que necessita; a fatura pro forma apresenta depois os detalhes comerciais da encomenda.
Como é calculada a entrega?
O transporte é calculado em função da encomenda e do destino. Também é possível recolher.
Qual é o depósito das paletes?
Atualmente 10 € por palete, reembolsável quando a palete é devolvida sem danos.
De que endereço chegam as confirmações de encomenda?
As confirmações automáticas de encomenda e os emails relacionados com faturas pro forma são enviados pelo nosso sistema de encomendas. As respostas são encaminhadas para a nossa caixa de encomendas. Utilize dirk@blococelular.com ou orders@blococelular.com.